Certains habitants de la ville Bukavu dénoncent ce qu’ils qualifient de l’escroquerie de la part des maisons de transfert d’argent via Airtel MONEY, M-pesa et Orange MONEY lors d’une quelconque opération.
Des habitants qui se sont confiés à Bukavu FM mercredi, 05 mars ont expliqué qu’il s’observe ce dernier temps une mauvaise pratique qui consiste à exiger de payer quelque chose pour chaque opération de transfert ou de retrait d’argent via les services de ces maisons
Ces habitants regrettent de constater que pour faire un retrait, il faut payer un pourcentage prélevé sur la somme retirée.
A titre exemplatif, pour retirer 10 USD, il faut payer 10% soit 1 USD auprès de l’opérateur Airtel MONEY ou autres.
Nos sources renseignent que cette réalité a un impact remarquable sur le taux de change du dollar américain.
Ceci, car les mêmes agents intervenant dans ces opérations fixent le taux selon leur humeur.
Tantôt, ils proposent 2500FC pour 1dollar américain, tantôt ilsA remontent le taux de change à 2700 FC.
Ce qui étonne, poursuivent ces habitants, est que celui qui est en possession des francs congolais et qui voudrait avoir le dollar, il faut que ça soit au taux de 2900FC voire même 3000FC.
Ces derniers se demandent depuis quand le taux a quitté 2850 FC pour commencer à exiger un taux qui n’existe pas dans le marché.
En les croire, ces maisons de communication sont à la base de la spéculation sur le taux de change dans la ville de Bukavu.
Le tarif de ces maisons n’a pas connu une quelconque modification. Le taux affiché est de 2850 francs dans leur tarification.
D’autres arrivent même à s’en prendre aux personnes qui font ces services car ça frise déjà une tracasserie.
Ils demandent aux autorités en place de veiller sur cette situation pour permettre aux paisibles citoyens de faire leurs opérations dans une quiétude totale.
A noter que depuis la fermeture des banques et maisons des microfinances dans la ville de Bukavu, seules les maisons de télécommunication facilitent les opérations de retrait ou de transfert d’argent dans la ville de Bukavu en particulier et dans la province du Sud-Kivu en général
Rédaction Bukavu FM