La Société Nationale d’Électricité (SNEL), Direction Régionale du Sud-Kivu, est confrontée à une perturbation majeure de ses services suite à un acte de vandalisme commis dans la nuit du 12 au 13 octobre 2025.
L’incident a ciblé les installations de son fournisseur de connexion Internet, Microcom, entraînant le vol d’équipements cruciaux.
Cette attaque a eu un impact direct sur le fonctionnement de sept (7) guichets de vente de courant Cash Power, empêchant les clients d’y effectuer leurs achats.
La Direction Régionale de la SNEL, tout en présentant ses excuses pour le désagrément indépendant de sa volonté,invite les consommateurs concernés à se rendre provisoirement au guichet principal de la société.
Ce dernier est situé à la Direction Régionale, avenue du Gouverneur dans la commune d’Ibanda, à Bukavu.
La Direction de la SNEL rassure que des équipes techniques et de Microcom sont déjà à pied d’œuvre pour la remise en service des équipements.
La Rédaction