La société civile de Nyalukemba interpelle la direction régionale de la REGIDESO afin d’obtenir l’installation de compteurs chez les abonnés. Cette démarche vise à remédier à la surfacturation constatée après la réception des factures.
Lors d’un entretien accordé ce vendredi, Obedi Manvu, président de cette structure citoyenne, a souligné une augmentation significative des montants des factures de la REGIDESO à Nyalukemba. Il a précisé que les abonnés non équipés de compteurs sont les principales victimes de cette pratique.
Manvu lance un appel pressant à la direction de la REGIDESO pour qu’elle procède, en priorité, à l’installation de compteurs chez les abonnés, afin de prévenir l’émission de factures jugées fantaisistes.
Il a par ailleurs indiqué que les factures, qui s’élevaient auparavant entre 20 000 et 30000francs congolais pour certains, ont connu une hausse considérable. Cette situation est vivement critiquée par la société civile, compte tenu du contexte économique difficile traversé par la population de la ville de Bukavu.
En réponse, la REGIDESO assure prendre en considération les revendications des abonnés de Nyalukemba et s’engage à étudier favorablement leurs demandes.
Almedor Cito